Юридическая информация

1. Пользовательское соглашение

1.1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования сайта https://www.remarco.pro (далее — «Сайт»).

Владельцем Сайта является ООО «РЕМАРКО-РУС» (далее — «Администрация Сайта» или «Оператор»).

Используя Сайт, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Пользовательским соглашением в части, применимой к использованию Сайта.

Обработка персональных данных и получение согласия на такую обработку регулируются отдельными разделами настоящей страницы.

1.2. Назначение Сайта

Сайт носит информационный и каталожный характер.

На Сайте размещаются сведения о бренде RE MARCO, продукции, ее свойствах, назначении, способах применения, производстве, партнерах, местах приобретения продукции и иная справочная информация.

Сайт не предназначен для:

• оформления розничных заказов;
• приема оплаты;
• ввода реквизитов банковских карт;
• организации доставки приобретенной продукции;
• заключения договора розничной купли-продажи непосредственно с использованием Сайта.

Размещенная на Сайте информация о товарах не является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, если прямо не указано иное.

1.3. Приобретение продукции

Для приобретения продукции пользователь может перейти по ссылкам на сайты маркетплейсов, официальных дистрибьюторов, розничных сетей или иных продавцов.

После перехода на сторонний сайт отношения по продаже товара возникают непосредственно между пользователем и соответствующим продавцом.

Стоимость продукции, наличие, условия оплаты, доставки, возврата и иные условия приобретения определяются соответствующим продавцом.

ООО «РЕМАРКО-РУС» не несет ответственности за содержание, работоспособность и условия использования сторонних сайтов, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

1.4. Информация о продукции

Администрация Сайта принимает разумные меры для обеспечения актуальности и достоверности информации о продукции.

Внешний вид упаковки, отдельные характеристики, комплектация, дизайн этикетки или иные сведения могут изменяться изготовителем.

Перед применением продукции пользователь обязан ознакомиться с актуальной информацией непосредственно на упаковке и этикетке товара.

Информация на упаковке и этикетке конкретного товара имеет приоритет перед общей информацией на Сайте.

1.5. Обязанности пользователя

Пользователь обязуется:

• соблюдать законодательство Российской Федерации;
• не предпринимать действий, способных нарушить работоспособность или безопасность Сайта;
• не пытаться получить неправомерный доступ к административным разделам, серверу, базам данных и иным техническим ресурсам;
• не использовать формы Сайта для распространения спама, вредоносного кода или незаконной информации;
• при заполнении форм предоставлять достоверную информацию.

1.6. Интеллектуальная собственность

Тексты, изображения, фотографии, элементы дизайна, товарные обозначения, логотипы, графические материалы и иные результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, принадлежат их правообладателям.

Использование таких материалов за пределами обычного просмотра Сайта допускается только в случаях, предусмотренных законодательством, либо с разрешения соответствующего правообладателя.

1.7. Сторонние ссылки

Сайт может содержать ссылки на сторонние интернет-ресурсы.

Администрация Сайта не контролирует содержание и работу таких ресурсов и не несет ответственности за их действия, политики конфиденциальности и условия использования.

1.8. Персональные данные и cookie

Обработка персональных данных пользователей осуществляется в соответствии с разделом «Политика конфиденциальности».

Данные, передаваемые пользователем через формы Сайта, обрабатываются в соответствии с разделом «Согласие на обработку персональных данных».

Использование cookie регулируется разделом «Политика использования cookie-файлов».

1.9. Ограничение ответственности

Администрация Сайта не гарантирует абсолютную бесперебойность работы Сайта и вправе временно ограничивать доступ для технического обслуживания, обновления или устранения неисправностей.

Администрация не несет ответственности за невозможность доступа к Сайту по причинам, находящимся вне ее разумного контроля.

Ничто в настоящем Соглашении не исключает и не ограничивает ответственность, которая не может быть исключена или ограничена в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.10. Изменение Соглашения

Администрация вправе изменять настоящее Пользовательское соглашение при изменении функциональности Сайта, законодательства или условий его использования.

Актуальная редакция размещается на Сайте и действует с даты публикации, если в ней не указано иное.

2. Политика конфиденциальности

2.1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта www.remarco.pro .

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Оператором персональных данных является ООО «РЕМАРКО-РУС».

2.2. Характер Сайта

Сайт носит информационный и каталожный характер. Розничная продажа продукции непосредственно через Сайт не осуществляется.

Оператор не запрашивает через формы Сайта данные банковских карт, платежные реквизиты, адрес доставки или иные сведения, необходимые исключительно для оформления розничной покупки через Сайт.

2.3. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них.

Оператор — лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных и определяющее цели, состав данных и действия с ними.

Cookie — данные, сохраняемые браузером или иным программным обеспечением на устройстве пользователя при посещении Сайта.

2.4. Принципы обработки

• законность и справедливость;
• обработка только для конкретных, заранее определенных и законных целей;
• соответствие состава и объема данных заявленным целям;
• недопустимость избыточной обработки;
• обеспечение точности и актуальности данных;
• ограничение срока хранения периодом, необходимым для достижения целей обработки;
• обеспечение конфиденциальности и безопасности персональных данных.

2.5. Какие персональные данные могут обрабатываться

Оператор не осуществляет посредством Сайта целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных или биометрических персональных данных.

2.6. Цели обработки

2.7. Порядок обработки

Оператор может осуществлять:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение и обновление;
• извлечение;
• использование;
• предоставление доступа в предусмотренных законом случаях;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

Обработка может осуществляться автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом.

Оператор не принимает на основании исключительно автоматизированной обработки решения, порождающие юридические последствия для пользователя или иным образом существенно затрагивающие его права и законные интересы.

2.8. Яндекс Метрика и Яндекс Директ

На Сайте используется сервис «Яндекс Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС».

При использовании Метрики могут обрабатываться сведения об активности пользователя на Сайте, cookie, технические идентификаторы, IP-адрес, сведения об устройстве, браузере, операционной системе, источнике перехода и посещенных страницах.

Полученные данные могут использоваться в связи с размещением рекламы в «Яндекс Директ» для оценки эффективности кампаний, оптимизации рекламы, формирования рекламных аудиторий и настройки ретаргетинга.

Аналитические и рекламные технологии используются после получения соответствующего согласия пользователя.

2.9. Передача данных

Оператор не продает персональные данные пользователей и не распространяет их неопределенному кругу лиц.

Доступ может предоставляться в необходимом объеме:

• работникам Оператора;
• ООО «ЯНДЕКС» при использовании Яндекс Метрики и связанных рекламных возможностей;
• поставщикам хостинга и технической инфраструктуры;
• поставщикам корпоративной электронной почты, систем обработки обращений или CRM, если такие сервисы фактически используются;
• государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством.

2.10. Локализация и трансграничная передача

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации с использованием сети Интернет Оператор обеспечивает выполнение требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.

Если использование нового сервиса повлечет трансграничную передачу персональных данных, Оператор до начала такой передачи выполняет предусмотренные законодательством процедуры.

2.11. Сроки хранения

Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством или договором.

Обработка прекращается, в частности:

• при достижении цели обработки;
• при утрате необходимости в достижении цели;
• при отзыве согласия, если отсутствует другое законное основание;
• при выявлении неправомерной обработки;
• в иных предусмотренных законодательством случаях.

2.12. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих данных;
• требовать уточнения данных;
• требовать блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных или избыточных данных;
• отзывать ранее данное согласие;
• требовать прекращения обработки при отсутствии законных оснований;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд;
• использовать иные предусмотренные законом способы защиты своих прав.

2.13. Обращения и отзыв согласия

Пользователь может направить обращение или отзыв согласия:

по электронной почте: info@remarco.pro

либо по адресу: 115088, г. Москва, ул. Угрешская, д. 14, стр. 2.

Оператор вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и его связи с обрабатываемыми данными.

2.14. Защита данных

Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

2.15. Данные несовершеннолетних

Сайт не предназначен для целенаправленного сбора персональных данных несовершеннолетних.

Если предоставление согласия несовершеннолетним требует участия его законного представителя, соответствующие действия должны совершаться с таким участием.

2.16. Изменение Политики

Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, состава данных, целей обработки, функциональности Сайта или используемых сервисов.

Актуальная редакция размещается на Сайте в свободном доступе.

3. Согласие на обработку персональных данных

3.1. Персональные данные

Согласие распространяется на данные, которые я самостоятельно передаю Оператору посредством соответствующей формы:

• имя;
• фамилия и отчество, если запрашиваются;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• наименование организации;
• должность;
• текст обращения, комментария или заявки;
• иные персональные данные, добровольно указанные мной в текстовом поле обращения.

3.2. Цели обработки

Персональные данные могут обрабатываться для:

• рассмотрения моего обращения;
• обратной связи со мной;
• совершения заказанного мной обратного звонка;
• предоставления запрошенной информации;
• рассмотрения предложения или заявки на сотрудничество;
• дальнейшей коммуникации по вопросу, с которым я обратился.

3.3. Действия с персональными данными

Я разрешаю Оператору осуществлять:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение и обновление;
• извлечение;
• использование;
• предоставление доступа лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора и обеспечивающим работу соответствующих систем;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации, без использования таких средств или смешанным способом.

3.4. Передача и поручение обработки

Для достижения указанных целей Оператор вправе предоставлять доступ к персональным данным своим работникам и привлекать лиц, обеспечивающих функционирование Сайта, корпоративной электронной почты, систем обработки обращений и иной используемой технической инфраструктуры, при наличии предусмотренных законом оснований.

3.5. Срок действия

Согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки либо до его отзыва, если иное основание для продолжения обработки не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

После достижения цели или получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает либо обезличивает персональные данные в предусмотренном законодательством порядке, если отсутствует другое законное основание для их дальнейшего хранения или обработки.

3.6. Отзыв согласия

Я вправе в любое время отозвать настоящее Согласие.

Отзыв можно направить на: info@remarco.pro

либо по адресу: 115088, г. Москва, ул. Угрешская, д. 14, стр. 2.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до его получения Оператором.

Предоставляя согласие через соответствующий элемент формы, пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой обработки персональных данных.

4. Политика использования cookie-файлов

4.1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок применения cookie и аналогичных технологий на сайте www.remarco.pro .

Владельцем Сайта и оператором персональных данных является ООО «РЕМАРКО-РУС».

Политика применяется совместно с Политикой обработки персональных данных.

4.2. Что такое cookie

Cookie — небольшой набор данных, который Сайт или подключенный к нему сервис может сохранить в браузере или на устройстве пользователя.

Cookie могут использоваться для:

• обеспечения корректной работы Сайта;
• сохранения настроек;
• обеспечения безопасности;
• анализа посещаемости;
• оценки эффективности рекламы;
• формирования рекламных аудиторий;
• иных указанных ниже целей.

4.3. Категории cookie

4.4. Какие технические сведения могут обрабатываться

• IP-адрес;
• дата и время доступа;
• тип и версия браузера;
• тип устройства;
• операционная система;
• параметры экрана;
• адрес посещенной страницы;
• источник перехода;
• последовательность посещения страниц;
• идентификаторы cookie;
• выбор пользователя в cookie-баннере;
• события взаимодействия со страницами.

Оператор не должен передавать в Яндекс Метрику содержимое полей форм, ФИО, номер телефона, адрес электронной почты и иные непосредственно идентифицирующие пользователя сведения, за исключением случаев использования предусмотренных Яндексом функций при наличии соответствующего законного основания.

4.5. Яндекс Метрика и Яндекс Директ

На Сайте используется сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС».

Яндекс Метрика может использовать cookie и иные технические идентификаторы для учета посещений и анализа использования Сайта.

Данные Метрики могут использоваться в связи с сервисом «Яндекс Директ» для оценки эффективности рекламных кампаний, формирования рекламных аудиторий и ретаргетинга.

Использование аналитических и рекламных категорий осуществляется с учетом выбора пользователя в cookie-баннере.

4.6. Основания использования cookie

Обязательные cookie используются в объеме, необходимом для технической работы, безопасности и сохранения настроек Сайта.

Аналитические cookie используются на основании согласия пользователя.

Рекламные и маркетинговые cookie используются на основании согласия пользователя для оценки эффективности рекламы, оптимизации рекламных кампаний, формирования рекламных аудиторий и ретаргетинга.

4.7. Управление cookie и отзыв согласия

Пользователь вправе:

• разрешить использование всех необязательных cookie;
• отказаться от необязательных cookie;
• отдельно настроить аналитические и рекламные категории;
• позднее изменить свой выбор;
• удалить сохраненные cookie средствами браузера.

Удаление cookie, содержащих информацию о предыдущем выборе пользователя, может привести к повторному отображению cookie-баннера.

4.8. Сроки хранения

Сессионные cookie, как правило, прекращают действие после завершения сессии браузера.

Постоянные cookie могут храниться в течение срока, установленного настройками Сайта или соответствующего сервиса, либо до их удаления пользователем.

4.9. Передача и защита данных

Технические данные могут обрабатываться:

• ООО «ЯНДЕКС» в связи с использованием Яндекс Метрики и связанных рекламных технологий;
• поставщиком технической инфраструктуры Сайта;
• иными подрядчиками, обеспечивающими работу и безопасность Сайта, при наличии соответствующих оснований.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты информации от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения.

4.10. Изменение Политики

При изменении состава используемых cookie, подключенных сервисов, целей обработки или законодательства Оператор вправе обновить настоящую Политику.

Если характер изменений требует получения нового согласия пользователя, Оператор повторно запрашивает соответствующий выбор через интерфейс Сайта.